Vom Gelegenheitskäufer zum treuen Stammkunden:
Wie Apotheken mit Shopfriend die Kundenbindung und Umsätze nachhaltig steigern
Die Herausforderungen
Apotheken haben häufig Laufkundschaft oder spontane Käufer, die nicht regelmäßig wiederkehren. Kunden kaufen oft nur bei akutem Bedarf ein, wodurch regelmäßige Umsätze erschwert werden.
Herkömmliche Methoden
und warum sie nicht funktionieren
„Wir verteilen Flyer mit Sonderangeboten.“
Problem: Flyer landen oft ungelesen im Müll und bringen kaum nachhaltige Wirkung.
„Wir nutzen klassische Rabattaktionen.“
Problem: Kurzfristige Wirkung, langfristig keine Steigerung der Kundenbindung.
„Wir setzen auf Kundenkarten mit Punkten.“
Problem: Punkte motivieren kaum, Karten werden vergessen und ermöglichen keine direkte Kommunikation.
„Wir schalten Anzeigen in lokalen Medien.“
Problem: Werbung ist teuer, wenig gezielt und kaum effektiv für langfristige Kundenbindung.
Die Shopfriend-Methode
Automatisiert | Einfach | Effektiv
Fazit
Warum Apotheken Shopfriend brauchen
Traditionelle Marketingaktionen bringen oft nur kurzfristige Effekte und sind langfristig teuer und ineffizient.
Shopfriend unterstützt Apotheken dabei Kunden regelmäßig mit gezielten Gesundheitsangeboten anzusprechen, den Umsatz durch gezielte Zusatzverkäufe nachhaltig zu steigern und die Kundenbindung langfristig effektiv zu erhöhen.
Shopfriend
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