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Vom Laufkundschaft-Spot zur Stammkunden-Oase: Wie Bäckereien mit Shopfriend mehr Umsatz generieren
Die Herausforderungen
Harte Konkurrenz durch Supermärkte & Ketten
Große Bäckereiketten und Discounter bieten Brot & Gebäck oft günstiger an. Ohne gezielte Kundenbindung verlieren kleine Bäckereien Marktanteile.
Kunden kaufen unregelmäßig und oft nur spontan
Viele Gäste holen morgens Brötchen, denken aber nicht daran, auch nachmittags einen Kaffee oder Snack zu genießen.
Keine direkte Kommunikationsmöglichkeit
Ohne einen direkten Kanal können Bäckereien ihre Kunden nur schwer zu regelmäßigeren Besuchen motivieren.
Herkömmliche Methoden
und warum sie nicht funktionieren
„Wir haben eine Stempelkarte.“
Problem: Viele Kunden vergessen oder verlieren sie.
„Wir bieten wechselnde Tagesangebote.“
Problem: Ohne aktive Kommunikation gehen sie oft unter.
„Wir posten auf Instagram.“
Problem: Viele Kunden bekommen es nicht mit.
Die Shopfriend-Methode
Automatisiert | Einfach | Effektiv
Gezielte Push-Nachrichten für Tagesangebote & Specials
„Heute frische Croissants! Komm vorbei & hol dir dein Genießerfrühstück.“ ⮕ Kunden werden aktiv erinnert.
Treuebonus für wiederkehrende Kunden
„Danke für deinen Einkauf! Du hast 2€ Guthaben für deinen nächsten Kaffeegenuss gesammelt – löse es ein, sobald du den Mindestgutscheinwert erreicht hast.“ ⮕ Jeder Kauf motiviert zum Wiederkommen.
Empfehlungsmarketing für Neukunden
„Empfiehl uns weiter & sichere dir 5€ Bonus für deinen nächsten Einkauf!“ ⮕ Mehr Neukunden durch Empfehlungen.
Reaktivierung inaktiver Kunden
„Lange nicht gesehen! Sichere dir 5€ Bonus für deinen nächsten Besuch, sobald du den Mindestgutscheinwert erreicht hast.“ ⮕ Kunden werden gezielt zurückgewonnen.
Fazit
Warum Bäckereien Shopfriend brauchen
Mehr Stammkunden & häufigere Besuche.
Neukundengewinnung durch Empfehlungsmarketing.
Gezieltes Cross-Selling durch clevere Kaufanreize.
Automatische Kundenreaktivierung.
Entdecken Sie jetzt, wie einfach Kundenbindung sein kann.
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