Vom seltenen Besucher zum regelmäßigen Käufer:
Wie Schuhgeschäfte mit Shopfriend ihre Umsätze nachhaltig steigern
Die Herausforderungen
Kunden kaufen Schuhe oft unregelmäßig, häufig nur bei akutem Bedarf. Schuhgeschäfte kämpfen daher mit starken saisonalen Schwankungen und fehlender langfristiger Kundenbindung.
Herkömmliche Methoden
und warum sie nicht funktionieren
„Wir bieten Rabatte und Sale-Aktionen.“
Problem: Kurzfristige Kundenströme, aber keine langfristige Kundenbindung.
„Wir nutzen traditionelle Kundenkarten.“
Problem: Karten gehen verloren, bieten keine Möglichkeit zur gezielten Kommunikation.
„Wir setzen auf persönliche Beratung.“
Problem: Beratung allein erzeugt keine automatische Wiederkehr der Kunden.
„Wir machen klassische Werbung und Flyer.“
Problem: Flyer landen oft im Müll, Werbung ist teuer und wenig effektiv.
Die Shopfriend-Methode
Automatisiert | Einfach | Effektiv
Fazit
Warum Schuhgeschäfte Shopfriend brauchen
Herkömmliche Marketingmethoden führen nur kurzfristig zu Kundenbesuchen und kosten langfristig viel Geld.
Shopfriend unterstützt Schuhgeschäfte dabei regelmäßige Besuche durch gezielte Kaufanreize zu erhöhen, Kundenbindung langfristig und nachhaltig zu stärken und den Umsatz deutlich zu steigern.
„Wir nutzen die App von Shopfriend seit November 2023 als unser eigenes Loyality-Programm. Wir sind restlos begeistert von der einfachen und unkomplizierten Handhabung! Lange haben wir überlegt wie wir, ein vor allem einheitliches und auch überregional nutzbares, Bonussystem umsetzen können. Mit Shopfriend haben wir eine tolle Alternative zu den klassischen Bonuskarten aus Papier, die öfter auch mal vergessen wurden. Die Kunden haben ihr Handy zu 99% immer dabei und so kann auch kein Treuebonus vergessen werden. Und das Ergebnis kann sich sehen lassen: innerhalb von wenigen Wochen nutzen bereits über 300 Kunden die App und lassen sich den Bonus gutschreiben. Wir möchten unsere treuen Kunden belohnen, die die kompetente, freundliche Beratung vor Ort zu schätzen wissen und haben zugleich einen weiteren Anreiz geschaffen immer wieder gerne zu uns kommen."
Philipp Penschek
Kinderschuhe Penschek
Shopfriend
Rechtliches
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