Reform- & Biomarkt GläubigLebensmittel · Wittenberg
Aus persönlicher Beratung wird Kontakt über den Einkauf hinaus.
Der Reform- & Biomarkt Gläubig führt den persönlichen Kontakt auch nach dem Einkauf fort. Angebote und Produktneuigkeiten erreichen Stammkunden direkt auf dem Smartphone; die Kundenkarte belohnt sie für ihre Treue.
- der Kunden kommen häufiger
- 73%
- mehr Umsatz pro Kunde
- +13%
Die Ausgangslage
Die persönliche Beratung fand im Markt statt. Außerhalb des Geschäfts ließen sich Stammkunden nur begrenzt über neue Produkte und Aktionen informieren; ein strukturiertes Bonusprogramm fehlte.
Heute mit Shopfriend
Heute bleibt das Team über Push-Nachrichten auch zwischen den Einkäufen in Kontakt. Kunden sammeln Bonusguthaben für ihren nächsten Besuch – als konkreten Anreiz, wieder im Markt einzukaufen.
Was kannst du mit Shopfriend erreichen?
In einem kurzen Telefonat finden wir gemeinsam heraus, was du mit Shopfriend für dein Geschäft erreichen kannst.