Der Fleischladen ist eine inhabergeführte Metzgerei in Stralsund. Wie viele Betriebe hat man versucht, Kunden über Social Media zu erreichen und über Angebote zu informieren. Doch die Reichweite war unzuverlässig, Beiträge gingen unter und die Wirkung war schwer einschätzbar. Es fehlte eine einfache Möglichkeit, Stammkunden direkt zu erreichen und regelmäßig ins Geschäft zurückzuholen.

Der Fleischladen hat sich für Shopfriend entschieden und das System im Alltag eingeführt. Seitdem werden Kunden direkt per Push-Nachricht auf dem Smartphone erreicht – unabhängig von Social Media oder Algorithmen. Ein zentrales Element ist der regelmäßige „Meatwoch“: Angebote werden gezielt per Push-Nachricht verschickt und sorgen für planbare Frequenz im Laden. Zusätzlich schafft die digitale Kundenkarte klare Kaufanreize für Wiederkäufe und sorgt dafür, dass Kunden häufiger zurückkommen. Alles läuft automatisiert im Hintergrund – ohne zusätzlichen Stress im Tagesgeschäft.