Kinderschuhe Penschek ist ein spezialisiertes Fachgeschäft für Kinderschuhe mit persönlicher Beratung. Gerade im Bereich Kinderschuhe ist Vertrauen entscheidend – Eltern kommen wieder, wenn sie gute Erfahrungen gemacht haben.
Gleichzeitig ist der Wettbewerb stark: Große Ketten und Online-Shops arbeiten mit Rabatten, Aktionen und eigenen Bonusprogrammen. Auch für ein Fachgeschäft wird es immer wichtiger, Stammkunden gezielt zu binden und regelmäßig zurück in den Laden zu holen.
Ein strukturiertes Bonusprogramm, mit dem sich wiederkehrende Käufe planbar fördern lassen, fehlte bislang.