Alexa Aresh | STILVOLL · Mode & Lifestyle
Wie STILVOLL · Mode & Lifestyle mit Shopfriend Kundenbindung neu denkt –und Kundinnen begeistert
Mode ist viel mehr als Kleidung – sie ist ein Gefühl, eine Persönlichkeit, ein Ausdruck von Stil. Genau das vermittelt STILVOLL · Mode & Lifestyle in Neumarkt, geführt von Alexa Aresh. Ihr Ziel: Jede Kundin soll sich nicht nur gut beraten fühlen, sondern auch gerne wiederkommen.
Doch wie schafft man das in Zeiten zunehmender Online-Konkurrenz? Mit einem modernen, digitalen Bonusprogramm, das Kundinnen aktiv einbindet – und das ganz automatisch.
Die Ausgangslage
Schon vor Shopfriend hatte Alexa Aresh ein Bonussystem für ihre Kundinnen. Doch mit der Zeit wurde klar, dass das bestehende System Schwächen hatte.
Ein smarteres System musste her – eine Lösung, die einfach, digital und effektiv funktioniert.
Viele Kundinnen wussten nicht genau, welchen Bonus sie bekamen.
Das Programm bot keine einfache Möglichkeit, neue Kundinnen zu gewinnen.
Die Verwaltung war aufwendig und zeitintensiv.
Die Lösung: Shopfriend als smarter Begleiter für Stammkundinnen
Mit Shopfriend wurde das Bonusprogramm von STILVOLL digitalisiert, automatisiert und für Kundinnen deutlich attraktiver gestaltet. Die Einführung war dank standardisierter Prozesse schnell und einfach:
Die Erfolge
Seit der Einführung von Shopfriend zeigt sich ein klarer Trend:
300+
Kunden
Ca. 300 registrierte Kunden innerhalb von 6 Monaten – und die Zahl wächst stetig.
9/10
teilnehmende Kunden
9 von 10 Kunden nehmen aktiv am digitalen Bonusprogramm teil – weil es sich lohnt.
2+
Einkäufe pro Monat
Jede aktiver Kunde kauft durchschnittlich mehr als zweimal pro Monat ein.
Für Alexa Aresh ist klar: Digitale Kundenbindung funktioniert – und ist für ein modernes Modegeschäft unverzichtbar.
"Ich war mir nicht sicher, ob meine Kundinnen ein digitales Bonusprogramm wirklich nutzen würden – aber jetzt weiß ich: Sie lieben es! 9 von 10 machen mit, ohne dass wir sie groß überzeugen müssen. Es funktioniert einfach! Und für mich bedeutet es weniger Aufwand, mehr Übersicht und eine noch engere Kundenbindung. Ich kann es jedem empfehlen!“
Alexa Aresh
STILVOLL · Mode & Lifestyle
Entdecken Sie jetzt, wie einfach Kundenbindung sein kann.
In einem unverbindlichen Informationsgespräch analysieren wir, ob und wie Shopfriend auch Ihnen helfen kann. Es dauert nur 15 Minuten.

STILVOLL · Mode & Lifestyle, Rosengasse 10, 92318 Neumarkt
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