Fahrrad Tenschert
Digitale Kundenbindung mit Bewegung:
Fahrrad Tenschert in Stammham hat sich durch kompetente Beratung und hervorragendem Service einen überregionalen hervorragenden Ruf beim Kauf eines Fahrrads erworben.
Um nach der Anschaffung eines Fahrrads auch weiterhin Kontakt zu ihren Kunden zu haben und durch gezielte Kommunikation den Umsatz von Zubehör zu steigern, suchte Fahrrad Teschert nach einer digitalen Lösung. Voraussetzung dafür musste eine einfache Handhabung sein.
Jürgen Schneider
Geschäftsführer Fahrrad Tenschert
„Bereits in der dritten Generation führen wir unser Fahrradgeschäft und haben uns durch kompetente und freundliche Beratung sowie zuverlässigen Service einen großen Stammkundenkreis aufgebaut. Bisher konnten wir unsere Kunden nach dem Fahrradkauf nicht mehr gezielt erreichen. Für uns ist dies aber wichtig, um neue Produkte und Aktionen, weitere Serviceleistungen, Zubehör etc. anzubieten. Shopfriend löst genau dieses Problem. Die Nutzung der Shopfriend-App ist zudem sehr unkompliziert. 5***** für die Shopfriend-App!
