Ninnerl Trachten-manufaktur
Digitale Kundenbindung mit Stil:
Im Herzen Bayerns liegt die renommierte Ninnerl Trachtenmanufaktur. Hier, inmitten einer reichen Tradition von Trachten- und Brautmode, haben die Inhaber Martina und Alexander Miller mit Hingabe und Handwerkskunst eine Oase für Liebhaber des alpinen Lifestyles geschaffen. Sie verfügen über eine große Anzahl von Stammkunden, die sie für ihre langjährige Treue belohnen wollen.
Dabei war Shopfriend ihre Antwort – die innovative Lösung für personalisierten Kundenservice und nahtlose Einkaufserlebnisse. Die Möglichkeiten, sowohl Boni sammeln zu können, als auch einen heißen Draht zu den eigenen Kunden aufbauen zu können, haben Martina und Alexander von Shopfriend überzeugt. Shopfriend führte bei Ninnerl Trachtenmoden nicht nur zu einer stärkeren Kundenbindung, sondern auch zu einem Anstieg der Kundenzufriedenheit und Umsätze.
Martina und Alexander Miller
Inhaberin Ninnerl Trachtenmanufaktur
„Die Shopfriend-App wurde von unseren Kunden bestens angenommen. Nach kurzer Zeit haben wir schon große Erfolge erzielt und können so unseren Kunden einen Benefit zurückgeben.
Sie kaufen tolle Sachen ein und werden dafür mit dem Bonus belohnt, sie sind glücklich, kommen jederzeit wieder und empfehlen uns auch weiter. So können wir unseren Umsatz steigern. Die Shopfriend-App hat uns vollkommen überzeugt und wir von der Ninnerl Trachtenmanufaktur sind jetzt schon ein großer Fan.“
Im Gespräch:
Inhaber Alexander Miller von der Trachtenmanufaktur Ninnerl in Augsburg ist begeistert von der Kundenbindungs-App Shopfriend.
